Charlie (Freddie Highmore) to ubogi chłopiec, który mimo to jest szczęśliwy. Żyje w miasteczku, w którym znajduje się największa fabryka czekolady na świecie. Fabryka Willy Wonki (Johnny Depp), najbardziej tajemnicze miejsce, z którego nie wychodzą ani nie wchodzą żadni pracownicy. Nikt nie wie, jak Willy Wonka produkuje tak dobrą czekoladę. Aż pewnego dnia pięcioro dzieci otrzymuje szansę poznania wielkiej tajemnicy Willy Wonki. Dyrektor niesamowitej fabryki wypuszcza w tabliczkach czekolady pięć złotych biletów, których znalazcy odwiedzą fabrykę, otrzymując zapas czekolady na całe życie, a jednemu z pięciu szczęśliwców zostanie ofiarowana nagroda specjalna. Charlie, który staje się jednym ze szczęśliwców, wyrusza w wycieczkę swojego życia.