Pan i pani Lelievre zatrudniają pomoc domową Sophie. Dziewczyna jest świetna. Nie narzeka i wykonuje wszystkie swoje obowiązki. Nie przyznaje się jednak swoim pracodawcom do tego, że cierpiąc na dysleksję ma poważne problemy z czytaniem najprostszych nawet tekstów. Aby radzić sobie z zakupami, których listę otrzymuje na kartce, zaprzyjaźnia się z Jeanne - kobietą pracującą na poczcie. Państwo Lelievre nie są zadowoleni z tej znajomości. Zakazują by ta kobieta pojawiała się u nich w domu. Sophie i Jeanne nie zamierzają ich słuchać...